Nein, Sie können auf der clearTime Website über den eigenen clearTime Shop bestellen, ohne ein Konto anlegen zu müssen. In diesem Fall ist es wichtig, dass die Kontaktdaten korrekt ausgefüllt werden. Wir nutzen diese Angaben, um Ihnen Ihre Bestelldaten zuzusenden und um uns mit Ihnen in Bezug auf Ihre Bestellung in Verbindung zu setzen.

Nein, wir sind nur in der Lage, Bestellungen über die clearTime Website oder die clearTime App anzunehmen.

Wenn Sie eine Bestellung bei clearTime aufgeben, müssen Sie den vollständigen Namen, die gültige Adresse und die Kontaktdaten des Empfängers eingeben.

Dies sind die derzeit verfügbaren Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarte: Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Amazon Payments, Google Pay, Apple Pay

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen, wird das Geld über die gleiche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie zur Zahlung verwendet haben.

Wenn die Artikel vorrätig sind, werden Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Unser Partner ist DHL.

Wenn Ihre Ware bei der Anlieferung Zeichen von Schäden aufweist, empfehlen wir Ihnen, die Annahme des Pakets nicht zu akzeptieren bzw. die Zustellbestätigung nicht zu unterschreiben. Wenn Sie die Beschädigung nach der Annahme entdecken, wenden Sie sich bitte umgehend an den clearTime Service. Darüber hinaus empfehlen wir Ihnen, zum Beweis Fotos von den Schäden zu machen.